Πολιτική επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα και να ακυρώσετε (“απόσυρση από”) την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελία σας . Η προθεσμία επιστροφής λήγει μετά την παρέλευση 14 ημερών από την ημέρα που αποκτάτε οι ίδιοι ή κάποιο τρίτο πρόσωπο ( διαφορετικό από τον μεταφορέα) την φυσική κατοχή του προϊόντος της παραγγελίας. Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε: Παπαιωάννου Α. Φίλιππος Γ. Μέγα 7 503 00 Σιάτιστα Κοζάνης Ελλάδα Τηλέφωνο: +30 698 906 8343 * ΔΕΥ- ΠΑΡ 09.00 – 20.00 * (Δείτε τις χρεώσεις των παρόχων σας για κλήσεις από σταθερά και κινητά δίκτυα) E-mail: [email protected] την απόφασή σας να αποσύρετε από την παραγγελία σας με μια ρητή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, με φαξ ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ανακοίνωσή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης. Επιδράσεις της απόσυρσης Αν ασκήσετε το δικαιώμα της υπαναχώρησης από την παραγγελία σας, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των δαπανών για την αποστολή των προϊόντων, εάν υπάρχει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημέρα που μας πληροφορήσατε για την απόφασή σας για την επιστροφή των προϊόντων. Εντούτοις, μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα προϊόντα πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει πίσω τα προϊόντα, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα. Θα πραγματοποιήσουμε την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με αυτά που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει υπάρξει διαφορετική ρητή συμφωνία. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα υποστείτε επιβάρυνση λόγω της επιστροφής αυτής. Τα έξοδα αποστολής δεν θα επιστραφούν σε περίπτωση που αποσύρετε μόνο μέρος της παραγγελίας σας. Θα επιστρέψετε τα προϊόντα ή θα τα παραδώσετε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία θα κοινοποιήσετε την απόσυρσή σας από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία πληρείται εάν αποστείλετε τα προϊόντα πριν λήξει η περίοδος των 14 ημερών. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με αυτήν που τα παραλάβατε. Θα αναλάβετε το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μειωμένη αξία των προϊόντων που προκύπτουν από χειρισμό διαφορετικό από αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.